Φροντίδα στη Συσκευασία, Σιγουριά στην Παράδοση
Κάθε φιάλη που φεύγει από το κελάρι μας συσκευάζεται ξεχωριστά και προστατεύεται σε ενισχυμένη συσκευασία, ειδικά σχεδιασμένη για κρασί. Γιατί τα μεγάλα κρασιά αξίζουν να φτάνουν σε άριστη κατάσταση.
Επιλογή χώρας
Παραδίδουμε σε περισσότερες από 40 χώρες σε Ευρώπη, Ασία, Βόρεια Αμερική, Ωκεανία και Αφρική. Οι παραγγελίες αποστέλλονται από την αποθήκη μας, με αριθμό παρακολούθησης που σας στέλνουμε με email μόλις το δέμα σας είναι καθ' οδόν.
Ενιαία χρέωση αποστολής από €35, δωρεάν πάνω από ένα όριο που εξαρτάται από τον προορισμό σας (βλ. παρακάτω).
Πού Παραδίδουμε
Ευρωπαϊκή Ένωση και Ελβετία
Αυστρία · Βέλγιο · Βουλγαρία · Κροατία · Κύπρος · Τσεχία · Δανία · Εσθονία · Φινλανδία · Γερμανία · Ελλάδα · Ουγγαρία · Ιρλανδία · Ιταλία · Λετονία · Λιθουανία · Λουξεμβούργο · Μάλτα · Ολλανδία · Πολωνία · Πορτογαλία · Ρουμανία · Σλοβακία · Σλοβενία · Ισπανία · Σουηδία · Ελβετία
Ενιαία χρέωση €35 · δωρεάν άνω των €450 · 3–5 εργάσιμες ημέρες (4–6 για την Ελβετία)
Υπόλοιπη Ευρώπη
Ηνωμένο Βασίλειο · Νορβηγία · Ισλανδία · Λιχτενστάιν · Τζέρσεϊ · Σερβία
Ενιαία χρέωση €45 · δωρεάν άνω των €600 · 4–8 εργάσιμες ημέρες · δασμοί και φόροι εισαγωγής πληρωτέοι κατά την παράδοση
Ασία και Καναδάς
Χονγκ Κονγκ: €50 · δωρεάν άνω των €800
Νότια Κορέα, Καμπότζη: €65 · δωρεάν άνω των €1.000
Ιαπωνία, Ταϊβάν: €70 · δωρεάν άνω των €1.000
Σιγκαπούρη, Μακάο: €75 · δωρεάν άνω των €1.000
Καναδάς: €75 · δωρεάν άνω των €1.200
5–7 εργάσιμες ημέρες · δασμοί και φόροι εισαγωγής πληρωτέοι κατά την παράδοση
Ηνωμένες Πολιτείες
Ενιαία χρέωση €90 · δωρεάν άνω των €1.500 · 18–21 εργάσιμες ημέρες · δασμοί και φόροι εισαγωγής συμπεριλαμβάνονται, καμία επιπλέον χρέωση κατά την παράδοση
Τα κρασιά για τις Ηνωμένες Πολιτείες ταξιδεύουν με ομαδοποιημένες αποστολές ελεγχόμενης θερμοκρασίας μέχρι τον τελικό κόμβο. Το ταξίδι διαρκεί λίγο περισσότερο, και έτσι διασφαλίζουμε ότι κάθε φιάλη φτάνει ακριβώς όπως έφυγε από το κελάρι μας.
Ωκεανία και Νότια Αφρική
Αυστραλία: €105 · δωρεάν άνω των €2.250 · 8–10 εργάσιμες ημέρες
Νέα Ζηλανδία, Νότια Αφρική: €80 · δωρεάν άνω των €2.250 · 6–8 εργάσιμες ημέρες
Δασμοί και φόροι εισαγωγής πληρωτέοι κατά την παράδοση
Εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι τιμές εμφανίζονται χωρίς ΦΠΑ. Η διαθέσιμη επιλογή στη χώρα σας ενδέχεται να διαφέρει, καθώς ορισμένα κρασιά και αποστάγματα δεν μπορούν να αποσταλούν παντού.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο κοστίζει η αποστολή;
Η αποστολή έχει ενιαία χρέωση ανά παραγγελία, ανεξάρτητα από τον αριθμό των φιαλών: €35 εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης και Ελβετίας, €45 για την υπόλοιπη Ευρώπη και €90 για τις Ηνωμένες Πολιτείες. Για Ασία και Καναδά η χρέωση εξαρτάται από τον προορισμό: €50 για Χονγκ Κονγκ, €65 για Νότια Κορέα και Καμπότζη, €70 για Ιαπωνία και Ταϊβάν, €75 για Καναδά, Σιγκαπούρη και Μακάο. Για Ωκεανία και Νότια Αφρική η χρέωση είναι €105 για την Αυστραλία και €80 για Νέα Ζηλανδία και Νότια Αφρική. Πάνω από ορισμένη αξία παραγγελίας, η αποστολή είναι δωρεάν: €450 για ΕΕ και Ελβετία, €600 για την υπόλοιπη Ευρώπη, €800 για Χονγκ Κονγκ, €1.000 για Νότια Κορέα, Καμπότζη, Ιαπωνία, Ταϊβάν, Σιγκαπούρη και Μακάο, €1.200 για Καναδά, €1.500 για τις Ηνωμένες Πολιτείες και €2.250 για Ωκεανία και Νότια Αφρική.
Πόσο χρόνο θα διαρκέσει η παράδοση;
Οι περισσότερες παραγγελίες εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης παραδίδονται σε 3–5 εργάσιμες ημέρες και οι παραγγελίες για την Ελβετία σε 4–6. Υπολογίστε 4–8 εργάσιμες ημέρες για την υπόλοιπη Ευρώπη, 5–7 για Ασία και Καναδά, 8–10 για την Αυστραλία, 6–8 για Νέα Ζηλανδία και Νότια Αφρική, και 18–21 για τις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου τα κρασιά ταξιδεύουν με ομαδοποιημένες αποστολές ελεγχόμενης θερμοκρασίας μέχρι τον τελικό κόμβο. Θα λάβετε αριθμό παρακολούθησης με email μόλις αποσταλεί το δέμα σας.
Θα πληρώσω δασμούς ή φόρους εισαγωγής;
Εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν πληρώνετε τίποτα επιπλέον: ο ΦΠΑ περιλαμβάνεται στις τιμές μας. Για παραδόσεις στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι δασμοί και οι φόροι εισαγωγής περιλαμβάνονται στις τιμές μας και δεν υπάρχει καμία επιπλέον χρέωση κατά την παράδοση. Για όλους τους άλλους προορισμούς εκτός ΕΕ, συμπεριλαμβανομένων της Ελβετίας και του Ηνωμένου Βασιλείου, οι δασμοί και οι φόροι εισαγωγής δεν περιλαμβάνονται· εισπράττονται από τον μεταφορέα κατά την παράδοση, σύμφωνα με τους συντελεστές της χώρας σας.
Γιατί αλλάζουν οι τιμές όταν επιλέγω τη χώρα μου;
Οι τιμές προσαρμόζονται στον προορισμό σας. Εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Εκτός ΕΕ εμφανίζονται χωρίς ΦΠΑ, καθώς ισχύουν οι δασμοί και οι φόροι της χώρας σας. Για τις Ηνωμένες Πολιτείες περιλαμβάνουν δασμούς και φόρους εισαγωγής. Ανάλογα με την αγορά σας, οι τιμές ενδέχεται να εμφανίζονται και στο τοπικό σας νόμισμα.
Πραγματοποιείτε αποστολές κατά τους ζεστούς μήνες;
Παρακολουθούμε στενά τις καιρικές συνθήκες. Σε περιόδους ακραίας ζέστης, ενδέχεται να καθυστερήσουμε προσωρινά τις αποστολές για την προστασία των κρασιών σας. Εάν αυτό επηρεάσει την παραγγελία σας, θα σας ενημερώσουμε με email.
Υπάρχει ελάχιστη παραγγελία;
Δεν απαιτείται ελάχιστη παραγγελία. Είτε πρόκειται για μία φιάλη είτε για ολόκληρη κάσα, την αποστέλλουμε με την ίδια φροντίδα και προσοχή.
Πώς συσκευάζονται και προστατεύονται οι φιάλες;
Κάθε φιάλη φιλοξενείται σε προστατευτική συσκευασία σχεδιασμένη αποκλειστικά για εκλεκτά κρασιά, που τη συγκρατεί στην ιδανική θέση και την προφυλάσσει από μετακινήσεις, κραδασμούς και μεταβολές θερμοκρασίας καθ' όλη τη διαδρομή. Κάθε αποστολή προετοιμάζεται και σφραγίζεται με ιδιαίτερη φροντίδα, ώστε τα κρασιά σας να φτάνουν σε άψογη κατάσταση, ακριβώς όπως έφυγαν από το κελάρι μας.
Αποστέλλετε σε χώρες εκτός αυτής της λίστας;
Σε πολλές περιπτώσεις, ναι. Οι χώρες που αναφέρονται είναι αυτές που εξυπηρετούμε σε τακτική βάση, ωστόσο συχνά μπορούμε να οργανώσουμε παράδοση και σε άλλους προορισμούς, κατόπιν ειδικής συνεννόησης. Η δυνατότητα αυτή εξετάζεται κατά περίπτωση, καθώς ενδέχεται να εξαρτάται από τον προορισμό, την τοπική νομοθεσία και τα συγκεκριμένα κρασιά που επιθυμείτε να παραγγείλετε. Επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας την περιοχή σας και τα κρασιά που σας ενδιαφέρουν, και με χαρά θα διερευνήσουμε τις δυνατότητες και θα διαμορφώσουμε μια λύση ειδικά για εσάς.